.png){kind=logo}
Chính Sách Bảo Hành Tủ Mát Alaska
Khi mua tủ mát Alaska, quý khách sẽ được hưởng chế độ bảo hành chính hãng với các điều khoản cụ thể như sau:
Thời Gian Bảo Hành
- Thời hạn bảo hành: 24 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.
Điều Kiện Bảo Hành Miễn Phí
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
- Sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành hợp lệ, còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, chắp vá.
- Số sê-ri và kiểu máy trên sản phẩm trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành.
Điều Kiện Không Được Bảo Hành Miễn Phí
Các trường hợp sau sẽ không được bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, lắp đặt không đúng kỹ thuật.
- Sản phẩm bị tác động bởi ngoại lực, thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi đơn vị không được ủy quyền.
Hướng Dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Điện Tử
Để thuận tiện trong việc bảo hành, quý khách nên kích hoạt bảo hành điện tử theo một trong hai cách sau:
-
Qua tin nhắn SMS:
- Soạn tin nhắn theo cú pháp:
ALASKA [Số Sê-ri] [Số Điện Thoại]gửi đến 8100.
- Soạn tin nhắn theo cú pháp:
-
Qua website:
- Truy cập http://baohanh.alaska.vn/.
- Chọn mục "Đăng ký bảo hành" và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn.
Hệ Thống Trung Tâm Bảo Hành
Alaska có mạng lưới hơn 90 trung tâm bảo hành và trạm ủy quyền trên toàn quốc, với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Hotline trung tâm bảo hành: 1800 5555 42
- Email: hoabinh@alaska.com.vn
Lưu Ý Khi Sử Dụng Tủ Mát Alaska
- Lắp đặt tủ ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
- Đặt tủ cách tường từ 10-15cm để đảm bảo lưu thông không khí.
- Vệ sinh tủ định kỳ 2-3 tháng/lần để duy trì hiệu suất hoạt động.
- Khi gặp sự cố, liên hệ ngay với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kịp thời.
Việc tuân thủ đúng các điều kiện và hướng dẫn trên sẽ giúp quý khách hàng đảm bảo quyền lợi bảo hành và sử dụng sản phẩm tủ mát Alaska một cách hiệu quả nhất.